Международный туристический портал TripAdvisor недавно опубликовал рейтинг городов, где лучше всего работают карманные воры. Любителям путешествий задавали один вопрос, в каком городе во время отдыха они подвергались карманным кражам. Лидером опроса стала Барселона. В первую пятёрку вместе с каталонской столицей вошли Рим, Прага, Мадрид и Париж. Организаторы голосования печально заметили, что «в Испании карманная кража – общепринятый вид спорта, как футбол». 

 

Тем не менее, данный факт не уменьшает количества желающих насладиться отдыхом в столице Каталонии и, как выясняется теперь, в столице карманных краж – прекрасной Барселоне. 

 

Сотни тысяч расслабленных, настроенных на приятный отдых туристов движутся по направлению к Барселоне ежегодно. Они, пряча глаза от жаркого южного солнца под тёмные очки, вооруженные фотокамерами, бродят по узким городским улочкам, ежеминутно опрокидываясь в истрёпанные карты. Они ездят на автобусах и метро, чтобы погрузиться в реалии городской жизни, ненадолго почувствовать себя настоящими барселонцами. Они, раскрыв рты, наслаждаются видами местных достопримечательностей: присаживаются на скамейку Гауди в парке Гуэля, вытанцовывают Сардану на Кафедральной площади, покупают сувениры в лавочке у собора Святого семейства. И всё для них заканчивается благополучно, если молодой парнишка с неприметной внешностью не появляется на той самой узкой улочке, в той самой электричке или у той самой лавочки. 

 

Очень неприятно бывает, если в самом начале отдыха, когда кошелёк ещё полон, а планы грандиозны, остаться без денег. Но ещё более неприятно остаться без документов, которые воришка вполне может прихватить вместе с бумажником. Отдых тогда будет испорчен, и всё оставшееся до возвращения домой время будет потрачено на поиски выхода из данной ситуации. 

 

Подготовиться к непредвиденным случаям следует ещё до поездки. Вот несколько простых советов, которые значительно облегчат  жизнь во время путешествия: 

1) Перед выездом за рубеж сделайте ксерокопии российского и заграничного паспортов (не забудьте о копии страницы, на которой проставлена виза); 

2) Бывают такие ситуации, когда турист остаётся и без паспорта, и без его ксерокопии (например, в случае утери багажа). Поэтому более надежный способ – воспользоваться интернетом. Разместите отсканированные изображения своих паспортов на общедоступном сервере во всемирной паутине; 

3) В течение всей поездки храните оригинал паспорта и его копию в разных местах. По возможности не носите с собой оригинал паспорта, лучше оставляйте его в сейфе гостиницы; 

4)Помимо паспорта возьмите в поездку ещё какой-либо документ, удостоверяющий Вашу личность (служебное удостоверение, водительские права), а так же запасные паспортные фотографии; 

 

И главный совет – будьте осторожны! 

 

Теперь давайте разберёмся, как действовать в случае, если Вы пренебрегли последним советом и всё-таки лишились паспорта. Первое – не паниковать. Держите себя в руках – это не самое страшное, что может случиться в жизни. Переведите дыхание и посмотрите по сторонам. Может, Ваша красная книжечка лежит где-то совсем рядом.  Не нашли? Плохо, но не смертельно. Немедленно отправляйтесь в местное отделение полиции и заявите об утере паспорта. На всякий случай (а вдруг найдут) сообщите полицейским о возможном месте утери документа. 

 

Если не нашли, не уходите из полицейского участка с пустыми руками, потребуйте, чтобы Вам выдали справку об утрате паспорта. Справка получена -  первый шаг для возвращения на Родину сделан. Теперь Ваша цель – генеральное консульство России в Барселоне. Кстати,  о месте нахождения российского загранпредставительства Вы можете спросить в полиции. Но если Вы читаете эту статью, то Вам не нужно будет этого делать. Генеральное консульство РФ находится по адресу Авенида Пирсон (Avenida Pearson), 34. Оно расположено на западной окраине Барселоны в районе Лес Кортс выше Авениды Диагональ перед выходом из города в направлении на Мадрид. Другой ориентир – съезд №10 с окружной дороги Ronda de Dalt. 

 

Важно знать, что прием посетителей в консульстве проводится строго по расписанию: с понедельника по пятницу с 10.00 до 13.00. 

 

Генеральное консульство не работает в дни официальных российских праздников: 1-5,7 января, 23 февраля, 8 марта, 1,9 мая, 12 июня, 4 ноября, а также в понедельники, следующие за праздничными днями, которые совпали с субботой или воскресеньем. 

 

И ещё, попасть на приём можно только по предварительной записи. Как объясняют в самом консульстве, «Это позволяет гражданам, в том числе приезжающим за сотни километров, получить гарантированное обслуживание в этот день и назначенное время, а консульству сделать свою работу более ритмичной, эффективной и качественной».

 

По всем вопросам необходимо записаться одним из двух способов: 

- на сайте системы интернет-записи на прием RUSTURN, или 

- через независимый многоканальный колл-центр по телефону 807 429 909. 

Колл-центр работает по будним дням с 9 до 18. 

 

Без записи принимаются граждане, имеющие действительно безотлагательные, критические обстоятельства (например, немедленное оформление свидетельства на возвращение в Россию при наличии билета на ближайшие дни, смерть или тяжелая болезнь родственника). В таких случаях необходимо обращаться к дежурному консулу. Ну а если билета на ближайшие дни нет, то придётся записываться на приём и ждать своего часа. 

 

После записи – идите в консульство. Там Вам нужно будет получить свидетельство на выезд в Российскую Федерацию. Но просто так его не выдают. Вот что нужно иметь при себе для того, чтобы Ваш поход в загранпредставительство РФ был не напрасным: 

1) Документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта. Та самая справка, полученная Вами в полицейском участке; 

2) Заявление установленного образца. Бланк заявления Вам выдадут в посольстве; 

3) Две фотографии. К счастью, Вы воспользовались нашими советами и взяли фотографии из дома. Если нет, то придётся сделать express-foto; 

4) Документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить место его пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя. У Вас конечно же есть и водительские права и ксерокопии паспорта и, может быть, два хороших друга с паспортами, способных подтвердить Вашу личность. 

 

Итак, со справкой, двумя фотографиями, водительскими правами, ксерокопиями, и всем, что только может подтвердить Вашу личность, Вы отправляетесь в посольство и благополучно получаете свидетельство на выезд домой. Кстати, стоимость оформления свидетельства на возвращение в Россию варьируется в зависимости от страны (от 50 до 100 долларов США). 

 

Но не все туристы такие осторожные и предусмотрительные как Вы. Что же делать тем, кто не позаботился о себе заранее, у кого нет ни копий паспорта, ни водительских прав? 

 

«В случае, если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, и нет возможности представить письменные заявления российских граждан, которые могут подтвердить личность заявителя, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение для проведения проверки направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя. Данная процедура может занимать достаточно длительное время. Ускорить ее можно, если, например, родственники или друзья обратятся непосредственно в органы внутренних дел по месту проживания в России».

 

В конечном счёте, Вы всё равно получите свидетельство и  вернётесь на Родину. А вот удастся ли Вам сделать это быстро и без особых хлопот или Вы потратите на это много времени и нервов, зависит только от того, насколько хорошо Вы умеете пользоваться полезными советами. Кстати, последний совет: «по прибытии в Россию не забудьте в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт».